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物流查询

 

   1、自助查询

 

登陆云马网站进入我的云马,可进行订单状态,发货状态等查询。

 

 

   2、人工查询

 

(1)在线:登陆云马首页,点击首页右上方“在线客服”,等待系统接入与在线客服对话,您可以提供:会员卡号、销售订单号、收货人电话等信息,工作人员可以为您查询订单的送货、安装、维修等信息。

 

(2)电话:云马全国统一售后服务热线:4000-987-360,拨打该热线您可查询到送货、安装、维修等信息。

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